利用規約

1.もりの国利用ガイド

来場前に、必ずこちらの「もりの国利用ガイド」をご確認ください。
キャンプ場の利用方法、営業時間や、諸注意を説明する資料です。
PDFファイルでダウンロードができます。
コロナ感染防止策として、チェックイン時の対面による説明を簡略化していますので、
ぜひ事前にご一読お願いします。
  • 21:00~サイレントタイム
    音楽や大声の会話
    車の始動・発電機NGです!
    明かりは最小限に!
  • 場内の車両速度10km制限
    飛び出し注意、最徐行で!
    21:00~車両出入り不可
    (ゲート閉鎖となります)
  • 直火は禁止です。
    火加減と燃え移りに注意
    燃え残りはしっかり消火
    灰捨て場へ
  • ごみは分別して、
    ビン・缶・ペットボトルは
    洗ってお捨てください。
    動物に荒らされないよう
    夜間は車内・テント内に保管
  • 花火はサイト内、全面禁止。
    山火事防止の為ご理解下さい。
    ※駐車場で手持ち花火のみ
    対応可→事前許可制です
  • 洗い物は、油汚れを事前に
    キッチンペーパーで拭き取り。
    食べ残しなどの生ごみは、
    シンクにそのまま流さない。
  • 山火事防止のため場内、
    歩きたばこは禁止です。
    屋内・共用施設も禁煙です。
    マナーを守って気持ちよく
    過ごしましょう。
  • ペットは、必ずリード着用
    糞尿の始末も必ず行うこと。
    大人しくさせ、鳴き声が
    止まない場合はご退場も
    あり得ますのでご注意を。

2.新型コロナウイルス
感染症予防ガイドライン

来場前のチェック 来場前に次の点について、ご確認ください。

・当日の体調チェック
次の項目のうちいずれか一つでも当てはまる方は、
キャンセルしていただきますようお願いします。
  1. 37.5度以上の熱がある。
  2. だるさ、倦怠感、息苦しさがある。
  3. 咳、痰が出る。胸部不快感がある。
  4. その他新型コロナ感染が疑われる症状がある。
  5. クラスターの発生している場所や、国外訪問歴が14日以内にある。
  6. 同居家族、職場、学校など身近に感染者がいる、または感染の疑いがある。
  7. 濃厚接触者である、または濃厚接触者と接触した疑いがある。

チェックインについて

コロナ感染防止策として、チェックイン方法が従来と異なりますので、ご留意ください。
  • 入場
  • 健康
    チェック
  • 代表者のみ
    窓口へ
  • チェックイン
    手続き
  • 同意書の
    記入
  • 会計
  • 諸注意
  • 受付にはマスク着用で、代表者1名のみお越しください。
  • 会計・チェックインのご説明時には最低1m以上の間隔を空けるようお願いします。
  • センターハウス脇駐車場にて、非接触型の体温計で来場者全員の体温を測ります。
  • 37.5℃以上の発熱や体調不良が確認された場合、施設をご利用になれません。
  • 会計後、簡単な諸注意説明をいたします。

共有設備のご利用時には

  • センターハウス、サニタリー棟、トイレなどの屋内および水汲み場などの共用施設では、必ずマスク着用をお願いします。
  • 消毒液を持参し、ご自身で感染予防ください。

体調に異常を感じた時には

  • キャンプ中に体調に異常を感じたら、キャンプサイトに待機し、電話または同行者の方が、スタッフにお知らせください。
  • ご帰宅後に感染症を発症した場合は、必ずキャンプ場に報告お願いします。

施設利用時の注意事項

夜間

・サイレントタイムは、21時から翌8時までです。
21時以降の制限
車両の出入り / エンジン始動 / 発電機 /
音楽・大声/
水場、炊事場の利用 /
灯りは必要最低限に。
他のお客様のテントに光を当てないようお願いします。

  • 21時にゲート封鎖いたします。
  • 場内速度は10km制限、最徐行でお願いします(飛び出し注意)。

火の扱い

  • 施設内は直火禁止です。
  • 山火事の原因になりますので、火加減・火の大きさには十分注意してください。
  • 森林のそば、テント・タープなどの近くでは燃え移りに注意ください。
  • 灰・燃え残りは灰捨場へ捨ててください。

電源について

  • 電気の大量同時使用は、禁止です。ブレーカーが飛んで、他のお客様の迷惑になります。
  • 電気ヒーター、電気カーペットなどを複数同時に利用すると、電力を大量に消費しますので、この点十分配慮し、ご利用ください。

ゴミ

  • ごみは、キャンプ場で出たゴミだけ、分別して捨ててください。
  • ビン・缶・ペットボトルは洗ってから捨ててください。
  • 夜間は、ゴミを動物に荒らされないよう、車かテント内で管理お願いします。

花火

  • 花火は、サイト内全面禁止です。
  • センターハウス下の駐車場で、手持ち花火のみ対応可としています。ご希望される場合は、必ず事前に受付にお申し出ください。

洗い場

  • 生ゴミを流さないでください。
  • 食べ残しや油汚れは事前に拭き取り、洗剤の使用は最小限でお願いします。

マナー

  • 屋内では禁煙です。
  • 他サイトの通り抜けはお止めください。
  • 共有設備は、使ったらもとに戻すようにお願いします。また、数に限りがございますので譲り合って独占しないようお願いします。
  • 貴重品は、各自で責任を持って管理してください。

4.ペットの入場について

予約に当たって

  • ペット(犬、猫、鳥、その他小動物全般)をお連れのお客様は、予約の時点でその旨必ず申し出てください。
  • ペットが大人しくしていられることを前提に、宿泊予約をお受けしますので、鳴き声が止まないなどほかのお客様のご迷惑になるなど、利用ルールが守られていない場合には、退場いただく場合もございますので、ご了承ください。

注意事項

  • 原則として、屋内施設にはペットを入れないでください。(盲導犬、介助犬は含みません。)
  • 必ずリードをご使用ください。
  • 公共の場所を汚損しないよう、ペットの糞尿は、各自が適切に処理お願いします。

5.注意事項や禁止事項に
抵触した場合

ここに記載されたルールや、利用規約等を守っていただけない方には、お声掛けいたします。
注意に従っていただけない場合は、ご退場をお願いすることもございます。ご了承ください。

よくあるご質問

Q :
平日は営業していますか。
A :
繁忙期を除いて、基本的に火曜日と水曜日が定休日です。
それ以外の平日は営業しています。ただし、不定期でお休みを頂くこともありますので、余裕を持ってご予約をお願いします。
Q :
キャンプは初めてなのですが、サポートはしてもらえますか。
A :
テントの立て方や、過ごし方などスタッフがサポートいたします。
Q :
炭や薪の販売はありますか。
A :
はい、センターハウスで販売しています。
ただし、まれに在庫が無くなる場合がありますので、ご承知ください。
よろしければ、事前にご確認ください。
Q :
シャワーはありますか。
A :
温水シャワーがあります。
Q :
水道は、冷水だけですか。
A :
水道は、温水も出るようになっております。
Q :
星は見られますか。
A :
木々に囲われていて街の光が入らないので、晴天時には綺麗な星空が見られます。
Q :
近くのスーパーや、コンビニを教えて下さい。
A :
スーパーは、「デリシア桐店」、「デリシア元町店」、「食彩スーパーF」、「西友元町店」などが最寄りです。
コンビニは、「セブンイレブン松本洞店」「セブンイレブン松本原橋店」が最寄りです。
Q :
近くに入浴施設はありますか。
A :
複数ございます。クルマで10分~20分程のところに「ふれあい山辺館 白糸の湯」、「湯々庵 枇杷の湯」、「ホットプラザ浅間」などの日帰り温泉施設があります。
Q :
雨でも営業しますか。
A :
雨天時も営業しますが、台風や強風警報発令時など、風が強いと予想される際はお休みさせて頂きます。この際はキャンセル料金は頂きません。
Q :
直火は出来ますか。
A :
直火は施設内全面禁止です。焚き火台や防炎シートのご持参/ご利用をお願いします。